Sammelmails werden unterbrochen

Hast du einen Fehler in der aktuellen Version gefunden ? Diesen kannst du uns hier mitteilen und uns bei der Fehlersuche helfen.
Antworten
MoinMoin
Beiträge: 99
Registriert: 8. Apr 2015, 08:43

Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von MoinMoin »

Moin zusammen,

wir versenden gern Rundmails an alle Mitglieder (Mail an die Rolle "Mitglied").
Damit diese Mails möglichst unverdächtig rausgehen und nicht von den Providern geblockt werden habe ich die Anzahl der BCC-Emfpänger auf 1 gesetzt, so dass die Mails an alle Emfpänger einzeln versendet werden.

Das klappt auch soweit ganz gut, aber es gibt leider immer wieder Mailadressen, die ungültig sind oder voll, so dass eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt wird und der ganze Versandprozess abgebrochen wird. Ich weiß dann immer nicht, wer nun die Mails bekommen hat und wer nicht. Es wird die Mail dann bei den versendeten Nachrichten nicht angezeigt.

Fragen:
1. Wie kann man daran etwas ändern ?
2. Wird der Versand irgendwo protokolliert ?
3. In welcher Reihenfolge werden die Mails versandt (Mitgliedsnummer, Nachname, ...). Wenn dann die Fehlermeldung wg. der fehlerhaften Mailadresse kommt könnte man sonst an die fehlenden Adressaten eine neue Mail versenden. Aber man möchte ja auch nicht Mitglieder mit unnötig doppelten und dreifachen Mails nerven...

Nutze Admidio-Version 4.1.7
Admidio 4.3.11
Benutzeravatar
fasse
Administrator
Beiträge: 6170
Registriert: 12. Nov 2005, 16:06

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von fasse »

Hallo,

vielen Dank für deinen Hinweis. Das Thema muss ich mir mal in Ruhe anschauen.

Versendest du über "SMTP" oder über "PHP mail()" ?

Viele Grüße
Fasse
MoinMoin
Beiträge: 99
Registriert: 8. Apr 2015, 08:43

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von MoinMoin »

Versendest du über "SMTP" oder über "PHP mail()" ?
Ich versende über SMTP.
Admidio 4.3.11
Benutzeravatar
fasse
Administrator
Beiträge: 6170
Registriert: 12. Nov 2005, 16:06

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von fasse »

Hallo,

ich habe mir das Thema noch einmal angeschaut und denke nun eine gute Lösung gefunden zu haben.

In der kommenden 4.3.8 ist es dann gelöst und du solltest als Admin eine Auflistung der User mit Email-Adresse bekommen, bei denen der Versand nicht funktioniert hat. Ich konnte bei mir die Funktion allerdings nur mit künstlich generierten Fehlern testen. Ich würde mich freuen, wenn du mir dann Feedback aus einem "Live"-System gegeben könntest, wo du diese Probleme hast.

siehe https://github.com/Admidio/admidio/issues/1655

Viele Grüße
Fasse
MoinMoin
Beiträge: 99
Registriert: 8. Apr 2015, 08:43

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von MoinMoin »

Ich habe heute die Version 4.3.8 installiert.

Eine Rundmail endete damit, dass eine Abfrage nach Cookies erschien und zum Abschluss die Seite "messages_send.php" aufgerufen werden sollte. Jedoch erschien eine ganz andere Seite, die mir irgendwelche Domains vorschlug. Hat mit Admidio nichts zu tun. Ich bekam keine Erfolgs- aber auch keine Fehlermeldung.

Bei den versendeten Mails (bei den Nachrichten) tauchte die Rundmail im Anschluss nicht auf.

Es haben aber mindestens einige Mitglieder die Mail bekommen.

In der Online-Mailbox der Absendeadresse fanden sich 2 Mails, die nicht zugestellt werden konnten.
Admidio 4.3.11
Benutzeravatar
fasse
Administrator
Beiträge: 6170
Registriert: 12. Nov 2005, 16:06

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von fasse »

Hmm, das ist ein sehr sonderbares Verhalten und kann ich mir gerade nicht erklären :/
andreas_vossberg
Beiträge: 21
Registriert: 28. Aug 2021, 13:28

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von andreas_vossberg »

Hallo.
Gestern habe ich seit der Version 4.3.8 das erste mal wieder eine Sammelmail an die Gruppe Mitglieder versendet. Ich selbst besitze zwei Mailadressen (Mitglied und Funktion) und lasse mir eine Kopie der Sammelmail an die Adresse Funktion zukommen.

Nun zum Problem: das Versenden hat zwar funktioniert, jedoch sind alle Mails an meine Mitglieds Adresse eingegangen. Kein anderes Mitglied hat eine Email erhalten.

Meine Einstellungen:
Versand über: SMTP
Versabdmodus: Gebündelt
Mehrere Absender: Absender
Haken TO: keiner
Anzahl Empfänger: 1

Leider habe ich keine weitere Rückmeldung erhalten.

Mein Hoster: all-inkl.com

Woran könnte es liegen?

Beste Grüße,
Andreas
Benutzeravatar
fasse
Administrator
Beiträge: 6170
Registriert: 12. Nov 2005, 16:06

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von fasse »

Hallo Andreas,

welche Version hattest du vorher?

Sehe ich das richtig, dass du gebündelt eingestellt hast und Anzahl Empfänger auf 1?
Wieso nimmst du dann nicht den Einzelversand?

Gruß
Fasse
andreas_vossberg
Beiträge: 21
Registriert: 28. Aug 2021, 13:28

Re: Sammelmails werden unterbrochen

Beitrag von andreas_vossberg »

Hallo Fasse.

Es müsste die Version 4.2.14 gewesen sein, wo ich dass letzte mal Serienmails aus Admidio gesendet hatte.

Bei der nächsten Serienmail stelle ich mal wieder auf Einzelversand um, dies hatte ich damals geändert, da ich mit dem Einzelversand auch die bereits beschriebenen Abbrüche hatte und damals hat es mit Gebündelt dann funktioniert.

Sollte der Einzelversand auch abbrechen, dann werde ich mich noch einmal melden.

Besten Dank für deine super Arbeit und Support.

Schönes Wochenende und Grüße,
Andreas
Antworten